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    1. ♦개인정보 보호책임자
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    1. ♦개인정보 보호 담당부서
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      -담당자 :이정희
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9. 개인정보 처리방침 변경
  • ①이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

    2. 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

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    4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

    5. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

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제1조 이용 약관에 관하여
이 약관은 kurukurubus.com이용에 관하여 이용자 (이하 “이용자”라 한다)가 준수해야 할 사항을 준수하고 규정함을 목적으로 합니다. 이용자는 약관 및 회원 규약과 그 외의 각각의 규약, 룰, 가이드 라인 등(이하 총칭하여“본 약관 등”이라 한다)을 준수해야 합니다. 본 사이트를 방문하거나 이용하는 것은,본 약관을 동의하신 것으로 간주합니다.
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  1. 1.영업시간 : 09:00부터 18:00까지(주말 및 공휴일은 휴무)
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제3조 현지투어 예약
kurukurubus.com에서 이용자가 예약할 수 있는 현지 투어는, kurukurubus.com에 등록되어 있는 현지 투어에 한합니다. 또한, 이용자가kurukurubus.com에서 예약할 수 있는 현지투어 일정은kurukurubus.com에 게시되어 있는 현지투어 일정 및 관광지에 한합니다.
제4조 예약 접수와 성립
현지투어의 예약 접수는, kurukurubus.com의 화면에서 필요 사항을 입력하는 방법으로 행하여 집니다. 현지투어 또는 현지체험의 예약 업무는, 입력된 예약 정보를 회사 서버를 통해 경유하여 예약관리 업체(쿠루쿠루버스)에 전달된 시점에서 종료됩니다. 또한, 현지투어에 관한 계약은 쿠루쿠루버스가 정한 약관・계약에 기인하여 성립됩니다.
제5조 예약 확인
현지 투어의 예약 확인은, 예약 접수 종료 시 표시됩니다. “예약 종료 화면”에서 결제 사항 및 기타 사항등을 확인하여 주시기 바랍니다.
제6조 현지투어 요금 지불에 관하여
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(사용가능카드: VISA 혹은 MASTER)
제7조 여행대금에 포함되어 있는 비용
kurukurubus.com에서 제공하는 현지투어에 비용에는 다음과 같은 내용이 포함되어 있습니다.
* 버스요금, 도로요금, 주차요금, 길라잡이 비용, 기타 포함사항에 명시되어있는 내용
제8조 여행대금에 포함되어 있는 않은 비용
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제9조 정보의 진위
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제10조 예약 취소 및 변경

이용자는, kurukurubus.com에서 현지투어 신청을 행하였을 경우 일부에 대해서 해지, 또는 예약 내용을 변경할 수 있습니다. 현지투어 예약 취소 및 변경은 원칙에 의해kurukurubus.com전용 화면에서 행하여 주시기 바랍니다. 현지투어 예약 취소 및 변경에 따른 취소 요금등은kurukurubus.com에서 규정하고 있는 사항에 따라서 행해 주시기 바랍니다. 직접 연락을 하지 않았을 경우에 따른 이용자의 손해, 불이익이 생기어도, kurukurubus.com에서는 일절 책임을 지지 않음을 원칙으로 합니다. 예약 취소 및 변경에 대한 접수 가능 시간은 하기의 내용을 원칙으로 합니다.

현지투어 예약에 대한 취소 및 변경 통보는 메일 또는 유선으로 연락을 하셔야 합니다. 취소는kurukurubus.com고객센터로 연락주십시오(전화 또는 이메일)
단, 메일에 대한 통지는 담당자가 메일을 접수받은 시점에서 적용되는 것으로 합니다.

  1. 1.취소 및 수수료 부과규정

    • 출발일로 부터 7일전 - 이용금액의 30% 차지 적용 후 환불
    • 출발일로 부터 6일 ~ 4일전 - 이용금액의 50%차지 적용 후 환불
    • 출발일로 부터 3일 ~ 2일전 - 이용금액의 80%차지 적용 후 환불
    • 출발일로 부터 전날 ~ 당일 - 이용금액의 100%차지 적용으로 환불없음

취소 및 수수료 부과에 대한 현지투어 취소수수료 계산은 영업시간(평일 09:00~18:00)을 기준으로 합니다. 단,kurukurubus.com의 영업시간이 종료된 시점에서의 취소건에 대해서는 익일 영업일로 계산하여 취소수수료를 부과합니다. (주말 및 공휴일 등 미영업일 제외)

    <특별 취소수수료 적용>
    하기 특수한 경우로 인한 취소 발생 시 취소 수수료를 면제 받을 수 있습니다.

    • 1. 항공기 결항및 연장등의 의한 이유로 현지투어 탑승이 불가능한 경우는 사전에 이메일 혹은 유선연락을 통하여 상황을 설명한 후 해당되는 증명서류를 제출해야 합니다.
    • 2. 가족상 혹은 교통사고, 예상치 못한 불의의 사고로 인한 현지투어 탑승이 불가능한 경우 사전에 연락을 취한 뒤 그에 해당되는 증명서류를 제출해야 합니다.
    • 3. 현지 투어 당일 지진 및 태풍 등 예기치 못한 자연재해로 인하여 kurukurubus.com에서 투어가 불가능하다고 판단한 경우, 당일 탑승 전까지 개별 공지 후 수수료 공제없이 취소가 가능합니다.
제11조 기타 주의사항
  • 1. 참가 고객은 지정된 집합 시간 · 장소에 모여주십시오. 정시 모집되지 않는 경우는 연락없이 불참으로 간주 버스는 출발을 하겠습니다. 또, 이후 교통 등의 준비는 어려운 경우도 있으므로, 양해 바랍니다.
  • 2. 강설·사고·교통 체증 등의 도로 사정 등 부득이한 사유로 현지 출발 · 도착 시간이 크게 다를 수 있습니다. 또한 이러한 경우에 생기는 택시, 기차, 숙박 요금 등의 청구에는 일절 응하지 않습니다.
  • 3. 당일 고객의 사정에 의한 공항 리턴의 경우, 당일 교통사정에 의해 정체가 발생될 수 있다는 점을 인지해주시고, 미 탑승으로 인한 책임은 일절 응하지 않습니다.
  • 4. 가방, 귀중품의 관리는 각자의 책임하에 수행합니다. 출발·휴식·도착 장소에서의 도난, 분실, 분실에 대해 당사 및 각 관광지 기관, 버스 회사, 운전기사는 책임을 지지 않습니다. 버스 승차·하차시 화물 하역은 어디 까지나 버스 승무원 또는 당사 직원의 서비스 행위이며, 이에 따른 보관 관리의 책임은 응하지 않습니다. 또한, 통상의 취급에 대해서도 경미한 손상 (찰과상, 베인 상처, 덴트, 얼룩)에 대해서는 고객 책임으로 하겠습니다 때문에 미리 양해 바랍니다.
  • 5. 애완 동물, 악기, 자전거 (접이식 포함), 귀중품, 정밀 기기, 위험물은 크기 · 무게에 관계없이 보관 할 수 없습니다. 승차를 거절하는 경우도 있기 때문에 미리 양해 해주십시오.
  • 6. 당사는 고객이 다음의 A에서 C까지의 어느 하나에 해당하는 경우는 여행 계약의 체결에 응하지 않을 수 있습니다 (해제 할 수 있습니다).
    • A : 고객이 단원, 폭력단 준 구성원, 폭력단 관계자, 폭력단 관계 기업 또는 총회꾼 기타 반사회적 세력하다고 인정 될 때.
    • B : 고객이 당사에 폭력적인 요구 행위, 부당한 요구 행위, 거래에 대해 위협적인 언동이나 폭력을 사용하는 행위 또는 이에 준하는 행위를 한 때.
    • C : 고객이 소문을 유포하고 위계를 이용 또는 위원 압박를 사용하여 당사의 신용을 훼손 또는 회사의 업무를 방해하는 행위 또는 이에 준하는 행위를 한 때.
제12조 이용자와의 관계
현지 투어에 대한 kurukurubus.com에서 이용자에의 통지 및 연락은, E-mail및 유선연락을 사용하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 이용자의E-mail환경이 충분히 갖추어지지 않았거나 전달경로가 충분히 갖추어지지 않음에 따른 발신 불가의 경우, kurukurubus.com에서는 일절 책임을 지지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
제13조 금지 사항

이용자는kurukurubus.com 이용할 시, 다음과 같은 행위를 행하는 것을 금합니다.

  1. 1.본 규정 등을 위반하는 행위
  2. 2.타 이용자 그 밖의 제 3자에게 불쾌감을 주는 행위
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  5. 5.법령 또는 미풍 양속을 저해하는 행위
  6. 6.그 외 회사가 금지하는 행위
제14조 이용자의 자기 책임
이용자가kurukurubus.com의 이용 시 자신이 행한 행위는, 해당 이용자가 책임을 지는 것을 원칙으로 합니다. 또한, kurukurubus.com의 이용에 동반한 제 3자에게 피해를 가한 경우, 이용자는, 자기 책임과 비용 배상에 따른 모든 것을 해결 하는 것을 원칙으로 합니다.
제15조 서비스 변경 폐지
회사의 판단에 따라 이용자에게 사전에 통지 연락을 하지 않고kurukurubus.com의 서비스 내용을 변경・폐지할 수 있습니다.
제16조 개인정보 보호 정책

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이 외 당사는,

  1. 1.당사와 제유하는 관광시설의 상품이나 서비스, 캠페인의 안내.
  2. 2.여행 참가 후의 의견이나 감상의 제공의 부탁.
  3. 3.앙케이트의 부탁.
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통신 계약에 의한 현지투어 탑승 체결시 당사는, 당사가 제휴하는 크레짓 카드 회사 (이하「제휴사 」라고 합니다)의 카드대행회사(이하「카드결제 대행사 」라고 합니다)로부터 회원의 서명 없이 여행 대금의 일부(신청금) 등의 지불을 받는 것(이하「통신 계약 」이라고 합니다)를 조건으로, 전화, 우편, 팩시밀리 그 외의 통신 수단에 의한 현지투어 계약을 체결하는 경우가 있습니다. 다만, 당사가 제휴사와 무서명 취급 특약을 포함한 가맹점 계약이 없는 등 , 또는 업무상의 이유등으로 받아들일 수 없는 경우도 있습니다.

통신 계약의 신청에 즈음해, 회원은 신청을 하려고 하는「현지투어 상품의 명칭」, 「출발일」등부터 「카드명」, 「회원 번호」, 「카드 유효기간」등을 당사에 신청해 주셔야 합니다.

통신 계약은, 당사가 계약의 체결을 승낙하는 취지의 통지를 발표했을 때에 성립합니다. 다만 해당 계약의 신청을 승낙하는 취지의 통지를 메일, FAX, 자동 응답 전화등으로 실시하는 경우는, 해당 통지가 회원에 도착했을 때에 성립합니다. 통신 계약으로의「카드 이용일」은, 회원 및 당사가 기획 여행 계약에 근거하는 여행 대금등의 지불 환불 채무를 이행해야 할 일로 해, 전자의 경우는 계약 성립일, 후자의 경우는 계약해제의 제의(신청)이 있던 날로 합니다.

제17조 본 약관의 개정
저희 회사는, 이용자에게 사전의 통지 없이 본 약관을 개정하는 경우가 존재하므로, 반드시 본 약관을 매회 확인하여 주시기 바랍니다. 본 약관 개정 후, 개정 후의 약관이 적용 되는 것을 원칙으로 합니다. 본 약관의 개정 후, 이용자가kurukurubus.com을 이용하는 경우에는, 개정 후의 본 약관을 동의한 것으로 간주합니다.